“Domande Essenziali per il Marketing: Cosa Chiedere alle Vendite per Migliorare la Strategia 🚀”

13 domande che il marketing dovrebbe fare alle vendite

Come professionisti del marketing, tutti vogliamo fornire al team di vendite le risorse di cui ha bisogno per chiudere più affari… più spesso… e più velocemente. Per sviluppare un piano di marketing che favorisca davvero l’abilitazione alle vendite, è necessario parlare con i rappresentanti di vendita sul campo. Tuttavia, troppo spesso, i professionisti del marketing si perdono in problemi personali e non hanno un processo strategico per avvicinarsi alle vendite. Se vuoi capire di cosa hanno veramente bisogno le vendite, devi sapere quali domande fare. Di seguito suggeriamo 13 domande per i rappresentanti di vendita che aiuteranno a perfezionare la tua strategia di marketing.

1. “Quali sono le tre cose principali di cui hai bisogno per raggiungere il tuo obiettivo questo trimestre/anno?” Concentrati sui contenuti e le risorse generali di cui i tuoi rappresentanti di vendita hanno bisogno. Costringili a pensare a ciò di cui hanno bisogno rispetto a ciò che vogliono.
2. “Se ci fossero solo tre cose che il marketing può fare per te questo trimestre/anno, quali sarebbero?” Mostra che il marketing si preoccupa di soddisfare le esigenze principali chiedendo ai rappresentanti di fare una lista breve piuttosto che una lunga lista di pezzi mancanti.
3. “Se ci fossero solo tre rapporti/dashboard che il marketing potrebbe fornire per svolgere il tuo lavoro e raggiungere il tuo obiettivo, quali sarebbero?” I rappresentanti di vendita sono orientati ai risultati. Chiedi loro che tipo di dati hanno bisogno di vedere dal marketing per ottenere risultati e cosa è solo riempitivo.
4. “Quali mercati/verticali/tipi di organizzazioni vorresti vendere di più? Cosa ti sta trattenendo dal farlo ora?” Sul campo, i rappresentanti potrebbero vedere opportunità aperte che il marketing non è preparato a vendere. Chiedere aiuta a identificare nuove opportunità di ricavo.
5. “Quali sono le tue opinioni sugli strumenti di vendita disponibili ora? Ce ne sono troppi, troppo pochi?” A volte le vendite si sentono sopraffatte, altre volte si sentono sottovalutate. Questa domanda ti aiuterà a scoprire se il marketing non sta fornendo le risorse giuste o se le vendite non sanno dove trovarle.
6. “Come valuti la comunicazione generale del marketing verso il team di vendita? Hai una buona idea di ciò che sta per arrivare dal punto di vista dei programmi di marketing?” Simile alla domanda cinque, a volte hai risorse ricche per le vendite, ma la tua comunicazione tra i team è scarsa.
7. “Quali sono le due o tre cose che facciamo bene dal punto di vista del rilascio del prodotto e del marketing?” Alla fine della giornata, i rappresentanti di vendita devono vendere i tuoi prodotti e servizi… non solo l’immagine del tuo marchio. Scopri cosa stai fornendo intorno a prodotti specifici che sta funzionando.
8. “Quali sono le due o tre cose che vorresti vedere fare di più al marketing?” Concentrarsi prima su ciò che funziona, piuttosto che su ciò che non funziona, è un ottimo modo per cambiare atteggiamento e pianificare strategicamente il futuro.
9. “Quali sono le due o tre cose che il marketing dovrebbe smettere di fare?” Se una certa tattica non sta dando i risultati sperati, perché continuare a farla? Fai nominare ai rappresentanti i programmi meno performanti in modo da poter tagliare il cordone e andare avanti.
10. “Quali sono le tre cose principali che ti tengono sveglio la notte in termini di concorrenza?” A volte i rappresentanti possono spaventarsi e reagire quando un concorrente fa una mossa. Invece di concentrarsi su reazioni a breve termine, chiedi ai tuoi rappresentanti di concentrarsi sulle grandi strategie che i concorrenti impiegano ripetutamente.
11. “Cosa possiamo fare per migliorare il tuo accesso ai dati di contatto e il loro utilizzo?” I rappresentanti di vendita hanno bisogno di dati. Hanno bisogno di conoscere le esigenze dei potenziali clienti, le loro azioni d’acquisto… il loro linguaggio corporeo digitale. Scopri come puoi migliorare il flusso di queste informazioni tra i team.
12. “Quali sono le due o tre aree in cui i nostri messaggi attuali funzionano davvero bene per te?” Il marketing è l’apparato di messaggistica per l’intera organizzazione. I venditori possono solitamente dirti quali messaggi risuonano effettivamente e quali stanno cadendo nel vuoto.
13. “Quali sono le tre cose principali che il marketing può fare per sfruttare le nostre alleanze e partnership per vendere di più?” Molte volte la tua organizzazione avrà grandi partnership in atto che non vengono sfruttate. Chiedendo alle vendite, puoi identificare opportunità per ottenere più valore da queste alleanze.

Prendendo in considerazione il contributo dei tuoi rappresentanti di vendita, la tua strategia di marketing è quasi pronta per essere lanciata.

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